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眾籌第一股加入微博生態,社交如何讓眾籌走向大眾?有態度

砍柴網 / 張遠 / 2018-03-31 10:46
如果《二十二》、《西游記》音樂會這樣的項目不再是偶發現象,而成為時間線里的日常風景,眾籌將有望從小眾文化走向大眾視野。

眾籌第一股加入微博生態,社交如何讓眾籌走向大眾?

《西游記》30周年音樂會、紀錄片《二十二》成為過去兩年人氣最高的眾籌項目,卻很少有人注意背后的眾籌平臺。明星項目的光環往往蓋過平臺的名字,似乎已經為眾籌行業的“定律”。

然而,這兩個起于青萍之末而后 “四兩撥千斤”的項目,卻吸引了微博的注意。2月14日,微博成為這個眾籌平臺——摩點網超1億元A輪融資的領投方。

其實,這樁“姻緣”早在四年前就已經埋下了種子。

“我從創業那天就找來總(微博CEO王高飛)了,覺得微博是個好生態,可以合作一下,來總當時說:別著急,你們先做做。結果過兩天他自己做了一個。”摩點眾籌創始人黃勝利回憶說。

那時候(2014年6月),尚未走出戰略迷茫期的微博對于眾籌業務另有想法。然而,“兩個半人”的人員配備與深藏不露的入口,使得微博的眾籌業務并無起色。

更重要的是,微博雖然占據了文化、娛樂等領域的傳播主陣地,然而文創產品眾籌并不像京東的產品眾籌那樣,只要流量輸入就可以了,而是需要深入運營、貼身指導甚至量身定做眾籌方案。換言之,這是一件很“重”的事情,抱著“輕運營”想法的微博注定難有作為。

反觀摩點網,經過三年多時間的穩扎穩打,已經成功上線了9000多個項目,在游戲、動漫、出版、粉絲應援等領域獲得了業界普遍認可。

“摩點網做到一個很了不起的事,就是把國內那幫從單機以來專注游戲本身的手藝人給聚攏起來了。”一位知乎網友的回答可以代表很多國內游戲迷的心聲。

“我跟TapTap的黃一孟聊過,他投了好多獨立游戲,說只要是獨立游戲都推薦來我們這兒。” 黃勝利告訴鈦媒體記者。甚至有一種說法,獨立游戲圈對于摩點眾籌有一種“謎之相信”。

這種業界的“謎之相信”從何而來?黃勝利認為這是由眾籌的特點所決定的——正反饋周期特別長。“從你知道一個眾籌項目,到產品交付,最長的項目三年,平均幾個月到一年,用戶耐心比較差,很容易導流量后用戶流失。但用戶一旦得到了持續良好的正反饋,就會成為忠實客戶。正因為這個行業的正反饋周期特別長,所以公信力很重要,這有點像公益。”

作為國內首個游戲眾籌平臺,從2014年第一個眾籌模式的電競聯賽到PlayStation開發者大賽,摩點網贏得了國產獨立游戲圈的支持與信任,通過在獨立游戲、周邊、二次元、文娛等領域一個項目一個項目的持續努力,摩點網積累了復購率20.5%,人均付費248元的40多萬核心用戶。

這個數字可能并不起眼,但與業內普遍的注水數字相比,卻顯得尤為可貴——“某些平臺有號稱有上億用戶,并不能證明用戶的真實需求,操作上是扭曲的,對于你的商業判斷沒有價值。”黃勝利對業內“潛規則”心知肚明。

為了在漫長的正反饋周期中得到用戶信任,避免用戶流失、熱情消退,一開始完全模仿Kickstarter的摩點網在信息公開、社群運營等方面做了很多產品創新。

比如,摩點網至今仍保留著很多平臺都關閉的支持者列表功能,不僅能看到誰支持了某個項目,還能看到用戶支持或關注了哪幾個項目,無疑大大增加了造假的難度。

比如,由于國外有Facebook可以作為公共主頁,所以Kickstarter的信息披露、交流功能一切從簡,只有評論,沒有項目動態,也沒有聊天功能。

相比之下,由于中國的社交平臺是一個個“圍墻花園”,“要么根本不開放給第三方,要么跳出去就跳不回來了。”所以,無論是項目動態、群組,摩點都要自己來做。

在漫長的項目周期中,無論是項目啟動、更新、預熱、反饋,一直有新東西來“喚醒”參與者的熱情,解答他們的疑惑,“畢竟,在中國很多人連眾籌是什么都不知道。”

而這種的“自建社區”在這個社交平臺集中化的時代,顯得頗為吃力難討好。眾籌社區只能起到信息披露、答疑解惑的作用,至于項目的社交傳播則難以勝任。

摩點網盡可以依靠獨立游戲、二次元等領域的口碑與“鐵粉”繼續做一個個新項目,然而卻會陷入小眾群體的“自我循環”。平均10萬元的眾籌額度,3%的傭金,讓這家首個上市新三板的眾籌平臺的財報并不靚麗(摩點文娛2017年上半年營收9萬元,同比下滑97%)。

而摩點網的兩個“爆款”都不是“自我循環”而來,而是運營團隊BD的結果。而它們發酵成為全網熱點,則是微博等社交平臺的功勞。《二十二》在微博的推廣中總共有超過120個超級大V轉發,超過50位明星參與。黃勝利也承認“一個好的眾籌項目粉絲比例應該是三三三,30%是自帶的,30%是平臺的,30%的因為項目做響了帶出來的。《西游記》音樂會可能是一一八。”這讓微博發現了摩點網的價值,也讓摩點網看到了微博的“社交威力”。

“微博這個媒體特別適合眾籌,相當于一個廣場,你在這個廣場上展現你自己。更重要的是,微博可以做信息修正、更新,微信就做不到,在后續交付這件事上,眾籌有不確定性,這個時候后期修正是需要的。” 黃勝利解釋說。

當然,除了產品上的契合,更重要的是,微博能給摩點網帶來品牌感知與源源不斷的新用戶,這是其他平臺都無法提供的——黃勝利透露,如果在搜索引擎上買付費用戶,成本可能會高達幾千塊一個,“你能想到的推廣方式效果都太差”。

而微博的用戶群體與摩點網的目標用戶也高度重合,摩點網60%的用戶為90后,而微博30歲以下用戶超過八成。而正如我在《微博重生歷險記》提到的,微博上很容易附著拓撲關系密閉的“興趣圈子”,游戲、二次元圈子等皆屬此類,它們都會成為摩點網的潛在用戶,且極易引發群體性擴散。

眾籌第一股加入微博生態,社交如何讓眾籌走向大眾?

微博上的眾籌入口“藏”得有點深

與微博牽手之后,摩點網將拿到微博上的眾籌入口,然而這個隱藏頗深的入口流量價值有限(雖然王高飛告訴黃勝利:只要你做得好,業績往上跑,入口可以一直提到首頁去)。

抱上微博“大腿”更重要的意義在于,眾籌將成為微博生態的一部分,加入微博的社交傳播網絡,而不再是一座徒待流量導入的孤島。如果《二十二》、《西游記》音樂會這樣的項目不再是偶發現象,而成為時間線里的日常風景,眾籌將有望從小眾文化走向大眾視野。

“從原來的段子手廣告變現,變成以后細分的、中長尾KOL通過付費模式變現,我們對微博生態是一個很大的貢獻。如果你是一個手藝人,寫東西不見得寫得好,但可以賣一個親手打造的小玩具、設計品。”在黃勝利眼中,作為一種變現方式,眾籌將有助于微博留住平臺上的中長尾創作者。

眾籌第一股加入微博生態,社交如何讓眾籌走向大眾?

春節檔三部熱門影片都在摩點網上上線了眾籌項目

今年春節檔的三部熱門影片,在摩點網上都有授權的周邊眾籌,其中與劇情緊密結合的《唐人街探案2》之偵探筆記,更是籌到了將近124萬元。隨著摩點與影視宣發主戰場微博的合作,之前一直不溫不火的衍生品市場有望被眾籌所引爆。

"今年公司主要任務是跟微博無縫對接,把支付接口等微博的資源消化掉,和微博的流量端及軍事娛樂文化體育等各個頻道進行緊密協作。"同時,接入微博后,摩點網也將繼續對標全球最大的產品眾籌平臺Kickstarter,擴展其產品種類,進而從文創類平臺過渡成一家全品類的眾籌平臺。

在盈利模式上,除了交易抽成,摩點網還將拓展電商業務。"電商的邏輯是日常銷售,眾籌解決了0到1,從1到100自然是一個水到渠成的事情。"黃勝利表示。而加入微博生態,無疑將使摩點網的“電商轉型”大大提速。

(來源:鈦媒體    作者:張遠)



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