" 針對 A 股 5219 家上市公司的跟蹤調研顯示,中國企業消費管理效率不斷提升,正在發生從‘量變’到‘質變’的根本性轉變。" 美團企業版總經理康凱 7 月 18 日在第 19 屆 CFO 大會上分享《「費」創價值:CFO 戰略躍遷新引擎——企業消費管理全景報告 2025》(以下簡稱《報告》)時表示。
《報告》顯示,中國企業消費市場已達萬億級規模,隨著 " 價值創造 " 替代 " 成本控制 " 成為主流企業消費理念,企業管理者尋求通過運用數字化工具、構建精細化管控體系、引導員工理性消費等方式,提高消費管理效率水準和合規水平,增強員工凝聚力,并為企業發展提供助益。
目前,企業消費主要涉及因公產生的招待費、差旅費、福利費(以下簡稱 " 三費 "),出現在員工福利發放、日常餐補、差旅團建、客戶關系維護等各類場景中。以往因紙質票據報銷流程復雜、企業消費場景難以驗證等影響了員工體驗,也給企業消費合規、透明、高效管理帶來了挑戰。一位業內人士表示,一些企業因缺少精細化、數字化管理手段,為避免企業消費違規,一刀切限制所有消費類型,不僅影響企業士氣,還可能讓企業喪失長期競爭力,不符合當下建設世界一流企業的發展方向。
針對上述痛點,此次《報告》以行業調研、代表性企業訪談等方式,對外展示了美團企業版如何為各企業量身定制系統性方案," 數字化、多場景、一站式 " 滿足企業需求。在康凱看來," 供應鏈整合、場景管控、服務履約一體化 " 是中國萬億級企業消費市場的未來發展趨勢,而美團企業版借助 200 個行業共 1450 萬本地生活活躍商家,在過去 5 年間為超過 1 萬家企業提供了 " 用餐、差旅、團建、出行、員工福利發放 " 等服務,積累了互聯網、醫藥、零售、智能制造、新能源汽車、銀行和金融等 20 多個行業的合作經驗,去年底正式推出 SIMPLE 模型,搭建起進一步拓展 SaaS 市場的核心競爭力體系。
調研數據顯示,企業消費存在明顯行業、地域、企業發展階段、企業地理布局等差異。以行業為例,新能源車企因車輛極限測試的需要,企業消費會呈現季節性波峰波谷,冬季出現大量集中在東北漠河等極寒城市的差旅需求,夏季差旅集中在極熱邊緣小城;某下沉茶飲品牌因市場拓展和運營需要,員工差旅需求多出現在四五線城市、縣城甚至鄉鎮;某大型銀行企業客戶網點遍布全國,因企業食堂無法統一覆蓋,就會在三四線城市產生員工餐補、福利發放等各類需求。
為服務好不同行業的不同企業客戶,美團企業版需搭建起覆蓋全國、穩定可靠的供應鏈體系,且通過企業個性化定制,實現 " 需求—消費—支付—結算 " 閉環,在保證員工工作體驗的同時,實現企業消費管理的透明可追溯,提升行業整體合規水平。
基于美團 C 端本地服務供應鏈體系,美團企業版自 2015 年開啟內部創業,聚焦服務十幾萬美團員工的差旅、用餐、出行等各類需求。2020 年,美團企業版正式對外提供服務,客戶目前已超萬家。自去年起,美團企業版聯合中國人民大學商學院、《新理財》等各類研究機構,通過對外發布 "SIMPLE" 管理模型、企業消費調研報告等各種方式,從可持續發展、一體化解決、成本最小化、個性化定制、合法合規、員工和客戶體驗六個維度,為企業提供實踐經驗和體系化管理指引,期望以這種方式幫助企業實現現代化、一流企業的建設目標。
來源:獵云網